Ⅰ．商品開発の基本的な考え方と調査の役割
１．経営戦略とＲ＆Ｄ戦略融合のポイント
２．商品を構成する要素について
３．商品開発の基本的な考え方
(1)商品のコンセプトについて
(2)トガった商品とは？
(3)ユニークな商品とは？
４．商品開発と調査の関係
～調査は、商品開発を創造的に推進できるか？～
Ⅱ．商品開発調査の具体的な進め方
１．商品開発の各段階における調査のポイント
(1)探索段階
～ニーズの探索調査、シーズの探索調査、ユーザー行動調査、
試作品の評価(ユーザー、プロ、選択ユーザー)～
(2)開発段階
～本格的ユーザー商品テスト調査、各部門とのコンセプト合わせ～
(3)商品化段階
～商品テスト調査、パッケージ、ネーミング調査～
(4)発売
～テスト販売調査～
(5)発売後
～ユーザー追跡調査～
(6)マーケット・ドリブンとテクノロジー・ドリブンについて
２．商品テストの種類と調査サンプリングのポイント
(1)商品テストの種類
①ブラインドプロダクトテスト
②コンセプトプロダクトテスト
③アイデンティファイドテスト
④モナディックテスト
⑤コンペアテスト
⑥プロトモナディックテスト
(2)調査サンプリングのポイント
①悉皆調査
②ランダムサンプリング
３．調査方法の特徴
(1)調査の種類と特徴
①アンケート調査
②インタビュー調査
③オンライン調査
④その他
(2)調査手法の特徴(長所・短所)
①絶対評価法
②一対比較法
③時間差比較法
④順位法
⑤総当たり法
４．調査方法の選定と実施の留意点
(1)目的に合った調査方法の選び方・組み合わせ方
～ニーズ調査、商品テスト調査、他～
(2)質問票の作り方
①質問の構成
②質問項目の決め方
(3)調査実施の留意点
５．発売後調査のポイント
(1)性能確認、購入者の特性
(2)競争会社の商品との比較
６．調査結果の分析と報告書作成の留意点
(1)調査結果の整理・分析のポイント
①データ整理のポイント
②統計手法の活用 ～多次元解析法、判別分析法、クラスター分析法～
③データ分析のポイント ～市場予測～
(2)報告書作成の留意点
７．商品開発調査事例
Ⅲ．質疑応答
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